Disponibilidad de Productos

En La Maleta Juguetona, trabajamos constantemente para ofrecerte el mejor servicio y garantizar que recibas tus productos en el menor tiempo posible. Por eso, en nuestra tienda puedes encontrar productos con diferentes estados de disponibilidad, que te explicamos a continuación.

¿Qué significa cada estado de disponibilidad?

📦 Hay existencias → El producto está disponible en nuestro almacén y listo para enviarse de inmediato.

⏳ Disponible para reserva → Puedes comprar el producto, pero aún no está en nuestro almacén. Está en tránsito desde la fábrica y puede tardar 24 a 72 horas adicionales en enviarse.

🚫 Agotado → El producto está sin stock y no se puede comprar hasta nuevo aviso.

¿Cómo funciona la opción “Disponible para reserva”?

Si al entrar en un producto ves la frase «Disponible para reserva», significa que puedes añadirlo al carrito y comprarlo, igual que cualquier otro producto en stock. La única diferencia es que estos artículos aún están en proceso de llegada a nuestro almacén.

👉 ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Si compras un producto «Disponible para reserva», deberás añadir entre 24 y 72 horas adicionales al tiempo de envío habitual. Una vez que el producto llegue a nuestro almacén, será preparado y enviado con la misma rapidez que cualquier otro artículo en stock. Esto garantiza que recibirás tu pedido sin problemas y en las mejores condiciones.

¿Puedo combinar productos en stock y en reserva en un mismo pedido?

Sí, puedes combinar productos «Hay existencias» y «Disponible para reserva» en un solo pedido. Sin embargo, el pedido se enviará cuando todos los productos estén disponibles, lo que puede aumentar el tiempo de entrega. Si necesitas un producto con urgencia, te recomendamos hacer pedidos separados.

Si tienes dudas sobre la disponibilidad de un producto, contacta con nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en todo momento.